综合运维总体架构

以ITIL运维管理体系为依据,结合实际行业场景需要,可兼容国产信创环境运行推出集运维资产管理、资源监控、告警管理、运维工单处理、运维自动化、运维报表、运维知识库、运维可视化中心为一体的信创运维一点支撑平台。

主动感知

主动探测提前发现硬件故障、业务访问异常

提升运维效率

融合运维数据,高效多源分析

融合性

业务端到端下钻分析,调用链跟踪定位根因

个性化工作台

按角色设置设置个性化运维工作台,展示各类角色操作数据和质评指标体系。

构建客户服务闭环

告警转工单,自动知识沉淀,新人培训支撑

一体化

综合运维运维集成优势